Имя | Алена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Деденево |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 28 лет (31 января 1996) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2020 — июль 2021 (9 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер по бронированию |
Компания | Отель Skypoint Sheremetyevo |
Обязанности | Контролировать групповые заявки, проводить собеседования в отсутствие руководителя, обучать новых сотрудников, взаимодействовать с площадками для бронирования и решать возникающие вопросы (в т.ч. на английском языке) |
|
Период работы | сентябрь 2018 — ноябрь 2020 (2 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер по бронированию |
Компания | Отель Skypoint Sheremetyevo |
Обязанности | Отвечать на телефонные звонки (в т.ч на английском языке), бронировать номера для гостей, звонить гостям и предупреждать об изменениях, решать возникающие у гостей проблемы, общаться с гостями посредством чатов и электронной почты (в т.ч. на английском языке), предоставлять информацию, вести деловую переписку с компаниями, сотрудничающими с отелем, выставлять счета и контролировать оплату, работать с оргтехникой |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Областной Университет |
Специальность | Перевод и переводоведение |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Свободно владею английским языком, имею навыки делового общения, знаю Word и Excel, на минимальном уровне 1С, умею работать с оргтехникой |
Обо мне | Ответственна и исполнительна, трудолюбива, готова учится |